Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um ILoveStoff, Stoffdruck auf Bestellung, digitale Produktvorschauen, Stoffqualitäten, Lieferzeit und Bestellung.
Was ist ILoveStoff?
ILoveStoff ist ein Shop für Stoffdesigns als Meterware. Du wählst ein Design aus und entscheidest anschließend, auf welche Stoffqualität es gedruckt werden soll.
Der Stoff wird erst nach deiner Bestellung produziert.
Sind die Stoffe sofort lieferbar?
Nein. Die Stoffe liegen nicht fertig im Lager, sondern werden nach deiner Bestellung gedruckt.
Dadurch kann die Lieferzeit etwas länger sein als bei Lagerware.
Wie funktioniert die Bestellung?
Du suchst dir ein Design aus, wählst die gewünschte Stoffqualität und legst die gewünschte Menge in den Warenkorb.
Nach deiner Bestellung wird dein Stoff gedruckt und anschließend verschickt.
Welche Stoffqualitäten gibt es?
Je nach Design kannst du zwischen verschiedenen Stoffqualitäten wählen, zum Beispiel:
- Jersey
- French Terry
- Baumwollstoff
- Musselin
- Canvas
- Softshell
- Lycra
Die verfügbaren Stoffqualitäten findest du direkt beim jeweiligen Produkt.
Verkauft ihr fertige Kleidungsstücke?
Nein. Bei ILoveStoff kaufst du Meterware.
Genähte Beispiele, Mockups oder digitale Vorschauen dienen nur zur Inspiration.
Sind die Produktbilder echte Fotos?
Die Produktbilder zeigen meist digitale Vorschauen der Druckerei. Sie sollen dir zeigen, wie das Design wirkt.
Farben, Rapportgröße und Stoffwirkung können je nach Stoffqualität und Bildschirmdarstellung leicht abweichen.
Kann die Farbe vom Bildschirm abweichen?
Ja. Farben können je nach Bildschirm, Licht und Stoffqualität etwas anders wirken.
Auch die Struktur des Stoffes kann beeinflussen, wie kräftig oder weich ein Design erscheint.
Was bedeutet Rapport?
Der Rapport beschreibt, wie sich ein Muster auf dem Stoff wiederholt.
Bei manchen Designs wirkt das Muster kleiner oder größer, je nach Motiv und Stoffqualität.
Kann ich die Rapportgröße selbst wählen?
Wenn diese Option beim Produkt angeboten wird, kannst du eine Rapportgröße auswählen. Falls keine Auswahl vorhanden ist, wird das Design in der angegebenen Standardgröße gedruckt.
Ab welcher Menge kann ich bestellen?
Die Mindestbestellmenge steht direkt beim Produkt. Bei vielen Stoffen beginnt die Bestellung ab 1 Meter.
Wird der Stoff am Stück geliefert?
In der Regel wird die bestellte Menge am Stück geliefert. Bei größeren Mengen oder technischen Einschränkungen kann es Ausnahmen geben.
Wie lange dauert die Lieferung?
Da dein Stoff erst nach Bestellung gedruckt wird, dauert die Lieferung länger als bei Lagerware.
Die genaue Lieferzeit findest du auf der Produktseite und in den Versandinformationen.
Warum dauert es länger als bei normalen Stoffshops?
Dein Stoff wird nicht aus einem Regal genommen, sondern individuell für deine Bestellung produziert.
Dadurch vermeiden wir unnötige Lagerbestände und du bekommst genau das Design auf der gewünschten Stoffqualität.
Kann ich Stoffe zurückgeben?
Da die Stoffe nach deiner Auswahl gedruckt und zugeschnitten werden, können sie unter Umständen vom Widerruf ausgeschlossen sein.
Die genauen Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung.
Was mache ich, wenn der Stoff fehlerhaft ist?
Sollte mit deinem Stoff etwas nicht stimmen, melde dich bitte direkt bei uns.
Schicke uns am besten Fotos vom Fehler, ein Bild der gesamten Stoffbreite und deine Bestellnummer. Dann prüfen wir den Fall.
Werden die Stoffe von ILoveStoff selbst gedruckt?
Die Stoffe werden von einer Druckerei produziert und direkt verschickt. ILoveStoff stellt die Auswahl, den Shop und die Bestellabwicklung bereit.
Ist das Dropshipping?
Für dich als Kundin bedeutet es: Dein Stoff wird nach Bestellung produziert und direkt zu dir geschickt.
Wir nennen es lieber Stoffdruck auf Bestellung, weil genau das passiert: Dein Wunschdesign wird frisch für dich gedruckt.
Kann ich mehrere Designs in einer Bestellung kaufen?
Ja, du kannst mehrere Designs bestellen. Jedes Design wird entsprechend deiner Auswahl produziert.
Kann ich ein eigenes Design drucken lassen?
Zum Start ist ILoveStoff auf ausgewählte Designs im Shop ausgelegt. Eigene Designs sind nur möglich, wenn diese Option ausdrücklich angeboten wird.